Приєднуйтесь до нашої команди як Представник готелю на прийомі!

Ви є теплим, увічливим та організованим особистістю, яка любить забезпечувати винятковий обслуговування клієнтів? Чи маєте ви вміння вирішувати проблеми та пасію до гостинності? Якщо так, ми хочемо, щоб ви стали частиною нашої команди в готелі Staybridge Suites Empire Mall у Су-Фолс, штат Південна Дакота!

Про нас:

Знаходячись за кілька хвилин від Торгового центру Empire, Staybridge Suites пропонує гостям комфортний та розслабляючий відпочинок у самому серці Су-Фолсу. В нашому готелі пропонуються просторі люкси з повністю обладнаними кухнями, фітнес-центр, безкоштовний сніданок та радісна атмосфера, яка допомагає гостям відчувати себе як вдома.

Як член родини IHG, Staybridge Suites зобов’язаний надавати відмінне обслуговування та створювати незабутні враження для наших гостей. Ми пишаємося своїми співробітниками і прагнемо створити підтримливе та інклюзивне робоче середовище, де кожен може процвітати.

Опис посади:

У ролі Представника готелю на прийомі ви будете першим контактним пунктом для наших гостей та відіграєте визначальну роль у забезпеченні їх візиту комфортним і безстресовим. Серед вашої відповідальності:

Ласкаво зустрічати гостей з теплим та привітним настроєм
Швидке та ефективне реєстрування та виселення гостей з готелю
Відповідь на телефонні дзвінки та електронні листи, а також відповідь на запитання гостей
Допомога гостям у спеціальних запитах та проживанні
Опрацювання бронювань та оновлення інформації про гостей в системі
Вирішення проблем та скарг гостей професійним та вчасним шляхом
Плідна співпраця з іншими членами команди для забезпечення плавної роботи

Якщо ви маєте відмінні комунікативні навички, позитивний настрій та пасію до гостинності, ми хочемо почути вас! Попередній досвід роботи в обслуговуванні клієнтів або на ресепшені бажаний, але не обов’язковий. Ми готові навчити потрібного кандидата, який демонструє сильну працездатність та бажання вчитися.

Чи шукаєте ви часткову або повну зайнятість, готель Staybridge Suites Empire Mall пропонує гнучкий графік та конкурентні бонуси для усіх членів команди. Приєднуйтеся до нас і станьте частиною динамічної команди, яка віддана наданню виняткового обслуговування та створенню незабутніх вражень для наших гостей!